Contexte et définitions

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'acquisition, par voie électronique, des produits présentés sur le site leonardoshoes.com, géré par Leonardo Shoes of Anan AlShalabi, p. iva 04950840480, dont le siège est à Florence (FI), ITALIE - Via De Cerchi n.9r 50122 Ces Conditions Générales de Vente font partie intégrante et essentielle de l'achat de tout produit et d'une Commande, elles impliquent l'acceptation par le Client. Afin de mieux comprendre les Conditions Générales de Vente suivantes en précisant les définitions suivantes: «Consommateur» désigne toute personne physique qui passe une Commande à des fins extérieures à son commerce, son entreprise, son artisanat ou sa profession; «Professionnel» désigne toute personne physique ou morale qui rend une Commande dans l'exercice de sa personnalité morale, commerciale, artisanale ou professionnelle; «Client»: un consommateur ou un professionnel; «Accord» désigne tout accord entre la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi et un client concernant l'achat par ce dernier d'un ou plusieurs produits, conclu de la manière prescrite dans la partie A, section 3.3 ou section 3.4; "Jour Ouvrable" signifie n'importe quel jour de la semaine, sauf les samedis, dimanches et jours fériés sur le territoire italien; "Commande" désigne toute proposition concernant l'achat d'un ou plusieurs produits, faite par le client contre la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi "GCS": conditions générales de vente.

La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi pourrait conclure des contrats à distance avec des clients, qu'ils soient des consommateurs ou des professionnels définis; Parmi les CGV, ceux qui font expressément référence aux consommateurs ne s'appliqueront qu'à l'égard des personnes qui entrent dans sa définition telle que spécifiée ci-dessus. Les consommateurs bénéficieront alors de toutes les protections prévues en cas de conclusion de contrats à distance en vertu du titre III, section II, du décret législatif no. 6 septembre 2005, n. 206 ("Code de la consommation"), ainsi que toutes les autres protections accordées sans exception, en faveur des consommateurs, le Code de la consommation lui-même et toute autre loi applicable, à savoir la directive 2000/31 / CE transposée par décret législatif. n. 9 avril 2003 n. 70 Services de la société de l'information et commerce électronique, ainsi que toutes les réglementations régissant les contrats à distance et les règles générales des contrats ainsi qu'établies par le Code civil, auxquelles il est fait référence en l'absence de discipline spécifique. Ci-dessous sont ensuite précisés: 1) les étapes techniques de la conclusion du contrat; 2) la manière dont le contrat sera déposé et la méthode d'accès; 3) les moyens techniques dont dispose le client pour identifier et corriger les erreurs de saisie des données avant de passer la commande; 4) un exposé des outils de règlement des différends. Ce qui précède s'applique aux contrats conclus entre la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi avec des consommateurs et des professionnels, à moins que ces derniers n'en conviennent autrement entre les parties.

Si vous avez un problème, une réclamation, des informations sur l'achat de produits, les parties intéressées peuvent contacter directement Leonardo Shoes of Anan AlShalabi [email protected] l'e-mail, ou le service client au numéro de téléphone +39.055294965 La société Leonardo Shoes of Anan AlShalabi se met à disposition - par téléphone - pour offrir aux clients des éclaircissements ou des informations concernant 1) le contenu des CGV, 2) le contenu de l'accord et des réglementations applicables, 3) toute réclamation. Si le client décide de ne pas utiliser le service téléphonique, reste inchangé et doit en tout cas tous les droits et privilèges accordés au client par la loi. En ce qui concerne le sauvetage et la libération du GCS et la possibilité de consulter le texte de l'accord conclu, veuillez vous référer aux dispositions suivantes.

1. Téléchargement et consultation des termes et conditions du contrat

Le client peut conserver une copie des présentes conditions générales, ainsi que les documents qui constituent le Contrat relatif aux Produits achetés sur le Site, en utilisant les fonctionnalités normales de votre navigateur (ex.: "Fichier" -> "Enregistrer sous" ). Vous pouvez également télécharger le GCS sur PDF et le stocker en cliquant ICI. Pour afficher les fichiers PDF, vous devez utiliser le lecteur gratuit Adobe Reader (www.adobe.it) ou d'autres programmes équivalents compatibles avec le format PDF. De plus, le client peut stocker les données de sa propre Commande, soit en téléchargeant les CGV, comme prévu ci-dessus en sauvegardant, avec le support des fonctions de votre navigateur, les données résumées dans la dernière page avant la soumission de chaque Commande, est en attente Confirmation par e-mail de la confirmation que Leonardo Shoes de Anan AlShalabi sera reçue, pour l'envoi de la commande, à l'adresse e-mail indiquée par le client. Cette confirmation par e-mail contiendra les données de la Commande soumise par le Client, en plus de ces conditions générales, qui peuvent conduire à imprimer ou sauvegarder ces documents, en utilisant les fonctions de votre programme de messagerie. Les données de chaque commande seront enregistrées par la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi sur leurs systèmes dans un "dossier" spécial dans lequel chaque client enregistré pourra accéder et consulter ses "commandes de l'Etat". Afin de préserver la confidentialité de ces informations, l'accès par le client à celles-ci ne sera autorisé qu'après authentification préalable dans la zone restreinte du site appelée "Mon compte", en insérant les informations d'identification appropriées par le client comme sont attribués au moment de l'inscription au Site. Dans cette zone restreinte, à l'aide de vos informations d'identification, le client peut alors voir les contrats déjà conclus, les commandes en attente et celles qui viennent d'être passées, et mettre à jour et enregistrer vos coordonnées, toutes les informations bancaires et / ou les données relatives à l'abonnement au service de newsletter . Le Client s'engage à traiter comme confidentielles les informations d'identification d'accès à cette zone réservée du Site et à ne pas les mettre à la disposition de tiers.

2. Conclusion du contrat

Tout contrat conclu pour l'achat de produits sera stipulé exclusivement en italien. La présentation des produits sur le Site est destinée aux utilisateurs du Site afin que vous puissiez formuler ceux-ci, à destination de la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi, une offre directe. Ces appels doivent offrir sans engagement à la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi et, en particulier, ne sont pas offerts au public conformément à l'art. 1336 du Code civil, étant à l'entière discrétion de la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi, toute décision d'acceptation des propositions peut être formulée. Cependant, il ne s'agit pas d'un accord contraignant pour le consommateur jusqu'à présent Leonardo Shoes de Anan AlShalabi a à son tour accepté la commande par le consommateur inoltratole même. Pour acheter un ou plusieurs produits via Internet, le client doit effectuer une inscription préalable sur le Site, en fournissant à la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi, conformément aux dispositions applicables à la protection des données personnelles, toutes les données nécessaires pour permettre à l'entreprise elle-même pour exécuter les ordres soumis. Une fois l'inscription effectuée, le client pourra sélectionner un ou plusieurs produits qu'il pourra envisager d'acheter, en les plaçant dans un "panier" virtuel, qui affichera toujours le contenu avant de transmettre la Commande. Il est noté à cet égard que le client a le droit d'utiliser le système uniquement en mode démo, afin de ne pas prendre par inadvertance des actions qui pourraient légalement lier sans sa volonté. En cliquant sur le bouton "Commander", vous entamerez le processus de transmission de la Commande. Au cours de la formulation de la Commande et jusqu'à son acheminement effectif, le Client aura cependant la possibilité de revoir les données saisies en cliquant sur "Retour", afin d'identifier, de corriger et / ou d'effacer les informations ou données erronées jusqu'à ce qu'elles soient insérées . En cliquant sur le bouton "Finaliser la commande", à l'issue de la procédure engagée le client transmettra la Commande à la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi. Chaque Commande soumise par de tels moyens sera considérée, à toutes fins, comme un contrat proposé par le client. La transmission de la Commande par le Client suivra dans les plus brefs délais confirmée par la société Leonardo Shoes of Anan AlShalabi à propos de la réception de la Commande elle-même, en envoyant un compte e-mail par le client au moment de son inscription sur le site. En envoyant cet e-mail, la société Leonardo Shoes of Anan AlShalabi donnera également au client la valeur de la commande d'achat de confirmation réussie. La société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi a le droit d'accepter ou de refuser toute commande reçue sans que, en cas de refus, le client puisse avancer des droits ou des réclamations contre la société elle-même de quelque manière que ce soit. La commande et la confirmation de commande sont réputées reçues lorsque les parties auxquelles elles sont adressées ont accès. Le contrat sera conclu, et donc la commande acceptée, au moment où le client aura connaissance de l'acceptation de son projet d'achat par la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi, ou lorsque le client recevra sur votre e-mail électronique Confirmation Envoyez par e-mail la valeur du bon de commande, contenant la confirmation de la commande, avec la description simultanée de la commande qui vient de se terminer.

3. Prix

3.1 Prix réservé aux clients résidant en Italie et dans les pays de l'UE

Les prix des produits publiés sur leonardoshoes.com reflètent le prix de vente réel des marchandises et incluent la TVA.

3.2 Prix réservé aux clients résidant dans des pays hors UE

Sur le site sont également publiés les prix des produits leonardoshoes.com qui reflètent le prix de vente réel de TAX FREE réservé exclusivement aux clients vivant en dehors de l'Union européenne. La commande totale sera automatiquement calculée en ligne, en soustrayant la taxe sur la valeur ajoutée et la facture finale reflétera l'exonération de TVA.

3.3 Taxes à l'importation

Les envois en dehors de l'Union européenne sont exonérés de TVA (taxe sur la valeur ajoutée), mais sont soumis à des taxes à l'importation (DDU - Delivery Duties Unpaid) en fonction des règles internes de chaque État.

Le paiement de ces frais (DDU) est à la charge exclusive du client. Les prix des produits publiés sur le site Web leonardoshoes.com reflètent le prix de vente réel des marchandises qui n'incluent pas les taxes à l'importation (sur la base des règles internes de chaque État). Le paiement de ces frais est nécessaire pour dispenser la commande des frais de douane. Pour connaître les taxes et les frais de livraison exacts, vous devez contacter le bureau de douane le plus proche ou, alternativement, l'agent des douanes.

4. Expédition

4.1 Coûts

Les frais de port seront calculés et ajoutés des frais dans le panier lors du processus d'achat en ligne. Comme l'exigent les lois régissant le commerce, tous les envois sont accompagnés d'une facture officielle de leonardoshoes.com indiquant la valeur des articles individuels en euros. Pour les articles en vente, la facture indique les montants escomptés.

5. Paiement et livraison

Pour chaque commande, le client paiera le prix total des Produits commandés, lors de la réexpédition de la Commande. Il est entendu qu'en cas de non-acceptation de la Commande par les Chaussures indépendantes Leonardo d'Anan AlShalabi, elle remboursera dans les meilleurs délais au Client les sommes déjà versées. Dans le cadre du processus de transmission de la Commande sont proposés par la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi différents modes de paiement, à savoir 1) Paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), 2) paiement par le système protégé "Paypal" 3) Paiement avec carte prépayée (par exemple "Postepay"), 4) Paiement par virement bancaire, 5) Mark (uniquement pour l'Italie). Le client sera tenu d'indiquer le mode de paiement, exclusivement parmi ceux proposés, qu'il entend utiliser.

Le système de vente du Site, en tant que vendeur en ligne, ne nécessite pas l'émission de la facture (ou reçu ou reçu fiscal) à un particulier (hors TVA nominative), conformément à l'art. 22 du décret du président de la République du 26/10/1972 n. 633 et article 2, point oo) du RMR du 21 décembre 1996, n. 696 (comme confirmé par la résolution n ° 274 / E du 5 novembre 2009).

Pour l'assistance il suffit de garder le reçu d'achat inclus dans la commande du pack.

Si vous souhaitez toujours demander une facture, contactez simplement notre service client avant l'expédition de la commande et indiquez le code des taxes dans votre registre. La facture sera dirigée à l'adresse associée au mode de paiement, et il ne sera pas possible d'enregistrer la facture à un nom ou à une adresse différente. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi se réserve de refuser ou de ne pas exécuter les commandes. Pour les livraisons, la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi utilisera des vecteurs sélectionnés par la même société. Si le produit choisi par le client et le contrat conclu sur le Site est marqué comme "disponible", ladite société expédiera l'article dans un délai de 10 jours ouvrés, à compter de la confirmation de réception du paiement. La société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi ne sera pas responsable des échecs ou des retards dans le cas où: 1) malgré avoir payé l'achat régulier et en temps opportun des produits pour couvrir la commande reçue, il n'a pas été fourni les termes et conditions convenus avec le fournisseur; 2) n'est pas en mesure de compenser le manque de disponibilité de ces produits, dans des circonstances indépendantes de sa volonté; 3) a informé sans délai le client que l'indisponibilité des produits. En tout état de cause, si le client est un Consommateur et que l'indisponibilité des produits, en raison des circonstances visées aux points 1) et 2) ne permet pas de procéder à la livraison du produit, la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi remboursera au consommateur tout acompte du prix dans les 30 (trente) jours à compter du jour suivant celui de l'envoi de la Commande. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi ne sera pas responsable des défaillances ou des retards de livraison dus à des cas de force majeure, tels que - grèves, dispositions de l'autorité publique, rationnement ou pénurie d'énergie ou de matières premières, difficultés de transport, incendie, inondation, inondation et les dommages aux machines industrielles ne dépendent pas d'une entreprise et de tout autre événement non prévu ici que vous devez vérifier pour des raisons non imputables à l'entreprise elle-même. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi informera le Client dans les plus brefs délais de la survenance et de la perte d'un cas de force majeure. Si le cas de force majeure persiste pendant une période supérieure à 30 (trente) jours, chaque partie aura le droit de résilier le contrat. En cas de rétractation, le client n'aura droit à aucune indemnité ni dommage de quelque nature que ce soit, sous réserve du droit au remboursement du montant déjà payé à titre de prix pour le Produit commandé, dans les 30 jours suivant la même commande par Dell. En cas d'achat effectué par un consommateur, le risque de perte des Produits restera fortuit par la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi jusqu'à leur livraison au consommateur ou à une autre entité indiquée par ce dernier, que l'envoi de les mêmes produits sont ou ne sont pas assurés. En cas d'achat effectué par une personne autre que le consommateur, le risque de perte d'article fortuit passe au Client lors de la livraison du produit de la société au premier transporteur.

6. Bons cadeaux et bons d'achat

L'entreprise offre des chaussures Leonardo de Anan AlShalabi bons cadeaux et bons d'achat. Le chèque-cadeau peut être acheté sur le site. Les bons d'achat ne peuvent pas être achetés sur le Site, mais sont proposés par cette société dans le cadre de campagnes promotionnelles, pour une durée de validité limitée. Veuillez noter que les bons cadeaux et bons d'achat suivant des conditions partiellement différentes. En outre, les bons cadeaux et bons d'achat sont utilisés uniquement en référence à certains types de produits, également conformément à la volonté affichée sur le site. Les notes relatives aux conditions applicables aux chèques-cadeaux et chèques-cadeaux peuvent être consultées dans les sections correspondantes Partie (B) et (C) de ces CGV.

Conditions de retrait des chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux (les "chèques-cadeaux") sont de bons achats prépayés émis par les Chaussures Leonardo d'Anan AlShalabi qui peuvent être achetés par les clients et ne peuvent être utilisés que sur le Site. Le bon cadeau ne peut pas être utilisé pour acheter des coupons supplémentaires. Pour l'achat de chèques-cadeaux sont disponibles, comme un moyen de paiement, uniquement le prépaiement par virement bancaire, le paiement par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), le paiement via le système sécurisé "Paypal" et le paiement par carte prépayée ( par exemple "Postepay"). Le chèque-cadeau peut être utilisé par le porteur uniquement pour une question avant la commande, sous réserve de la possibilité pour le client d'utiliser le chèque-cadeau pour des achats ultérieurs. Le chèque-cadeau n'est pas remboursable en espèces et ne génère pas d'intérêt sur la réclamation représentée par le chèque-cadeau. Au sein de chaque Ordonnance de procédure, les prêts représentés par chaque Bon Cadeau seront cumulés. Dans chaque ordre de procédure, les prêts représentés par des chèques-cadeaux sont également combinés avec des prêts représentés par un bon achat. L'annulation d'une commande d'achat d'un chèque-cadeau peut être effectuée par l'intermédiaire de notre service client, à condition que celui-ci n'ait pas encore été utilisé, de la manière prescrite pour l'exercice du droit de rétractation. Un chèque-cadeau à considérer comme utilisé s'il a été utilisé dans le cadre d'une commande ou crédité sur le compte d'un client, comme indiqué dans la zone d'accès restreint du site. Si le crédit représenté par un montant de bon cadeau est inférieur au prix de la Commande La différence peut être soudée avec les autres modes de paiement disponibles. Pour créditer les coupons sur son compte client ou pour avoir la vision d'une réclamation existante, le client peut visiter la section réservée à «Mon compte» sur le site. La société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi ne sera en aucun cas responsable de la perte, du vol ou de l'illisibilité des coupons papier. De plus, vous ne serez pas responsable en cas de faute de frappe de l'adresse e-mail du chèque-cadeau du client destinataire. Le chèque-cadeau est transférable. Ils ne sont toutefois pas autorisés à reproduire, publier et / ou manipuler le chèque-cadeau. En cas de fraude, détournement de fonds ou suspicion d'activités illégales liées à l'achat ou à la collecte d'un chèque-cadeau, Leonardo Shoes of Anan AlShalabi se réserve le droit de fermer le compte ou le client exige des méthodes de paiement alternatives à celles généralement autorisées.

Conditions de retrait des bons Les bons disponibles sur le Site (le «Programme Bon d'achat») sont valables jusqu'à la fin de trois (3) mois et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans le cadre d'une procédure de Commande. Le Bon de commande ne peut être utilisé qu'avant la validation de la Commande (avant de cliquer sur "Confirmer", à la fin du processus de commande). Après ce point, vous ne pouvez appliquer aucune réduction. Veuillez noter que les bons d'achat ne seront utilisés que pour l'achat de produits spécifiques, car ils seront mieux indiqués de temps à autre sur le Site. Le Bien d'achat n'est pas remboursable en espèces et ne porte pas intérêt sur la réclamation représentée par le Bon d'achat même. Le crédit représenté par un bon d'achat n'est pas transférable. Les prêts représentés par chaque bien d'achat individuel ne doivent pas être accumulés. La valeur des produits achetés avec le Bien d'achat doit être au moins égale au montant d'achat du Bien lui-même. Dans le cas d'achats d'un montant inférieur à celui du Bon Achat, vous ne rembourserez au Client aucun crédit restant. Si le crédit représenté par un Bon Achat est d'un montant inférieur au prix total à payer pour une commande, la différence sera réglée par les autres moyens de paiement autorisés. Le Produit acheté ne sera pas remboursé si les Produits sont entièrement ou partiellement retournés.

7. Droit de rétractation

En vertu du décret législatif n °. 6 septembre 2005. 206, vous spécifiez les termes et conditions suivants régissant le droit de rétractation en faveur du consommateur. Exercer le droit de rétractation en faveur du consommateur conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur a le droit de résilier le contrat, sans aucune pénalité et sans préciser le motif, à condition d'envoyer dans les 14 (quatorze) jours ouvrables spéciaux notification écrite par lettre recommandée avec accusé de réception (le récépissé n'est pas une condition essentielle à l'exercice de tout droit de rétractation), ou par fax ou e-mail à condition que la communication soit également confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception sous 48 (quarante-huit) heures, à l'adresse suivante: Chaussures Leonardo d'Anan AlShalabi, Rue des Piliers, 29, 50121 Florence (FI) - Italie Le délai de quatorze (14) jours ouvrables pour la notification des délais prévus ci-dessus commence à partir du le jour de la réception du produit par le consommateur. Dès réception par la société de Leonardo Shoes de la communication Anan AlShalabi ci-dessus, les parties sont libérées de leurs obligations respectives au titre du contrat, sous réserve que les obligations dans l'intervalle aient été entièrement ou partiellement exécutées. À cet égard, il est précisé que si le produit a été livré par la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi, le consommateur est tenu de le retourner dans les dix jours ouvrables à compter de la date de réception du produit lui-même. Le produit sera réputé retourné lors de sa livraison au bureau de poste ou par messagerie. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation tel que réglementé ci-dessus, est essentielle l'intégrité essentielle du produit à retourner; à cet égard, nous déclarons que les produits doivent: - être correctement emballés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente (non abîmés, abîmés ou salis) et équipés de carte et de tous les accessoires, mode d'emploi et documentation; - Portant le document de transport (présent dans l'original), afin de permettre à la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi d'identifier le Consommateur (numéro de commande, nom et adresse); - Sans signes manifestes d'utilisation, sinon compatibles avec le fonctionnement d'un article d'essai normal. Autrement dit, ils ne doivent pas porter une trace d'utilisation prolongée (plus de quelques minutes) au-delà du temps requis pour un test et ne doivent pas être dans un état qui ne permet pas la revente. C'est encore les marchandises doivent être retournées dans des conditions normales, et éventuellement utilisées par l'utilisation d'une diligence raisonnable. Les évaluations mentionnées ci-dessus doivent se référer à la vision de l'entreprise. Si le produit retourné n'est pas conforme à ce qui précède, le retrait ne sera pas exécutoire. Les seuls frais à la charge du consommateur pour l'exercice du droit de rétractation sont les frais directs de retour du produit.

Si le consommateur a exercé son droit de rétractation comme prévu ci-dessus, les avantages qui ont déjà été reçus par le consommateur ou par la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi doivent être restitués. La société Leonardo Shoes of Anan AlShalabi remboursera le prix payé par le consommateur à condition que le produit ait été retourné par le consommateur, dans les trente (30) jours à compter de la date de réception par la société Leonardo Shoes of Anan AlShalabi communication exercice de retrait ou , si elle est antérieure, la date à laquelle cette société a reçu le produit retourné. Les risques liés à la destruction ou à l'endommagement des Produits lors de l'expédition sont à la charge du client, étant entendu qu'en pareil cas, les Produits ne seront pas considérés comme intacts et le retrait ne sera pas opposable.

8. Garantie et gestion des réclamations

Dans les achats effectués par les consommateurs, les règles de droit concernant la sécurité, y compris, si les règles établies par le Code de la consommation relatives à la garantie contre les consommateurs, à savoir le Code de la consommation Leg. 6 septembre 2005 n. 206. Lorsque des vices de preuve et des défauts des produits à acheter en vertu des présentes CGV, le Consommateur peut contacter, sous peine de déchéance dans un délai de deux mois après avoir découvert les défauts ou la faute du produit, la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi seconde la manière spécifiés dans les présentes conditions générales et nécessitent une réparation ou un remplacement du Produit. Le choix entre réparation ou remplacement sera à la disposition du consommateur, sauf dans le cas où le recours choisi objectivement impossible ou disproportionné par rapport à l'autre. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi fera, le cas échéant, les réparations et remplacements nécessaires dans un délai raisonnable après réception de la demande du Consommateur. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi invite le client à décrire le plus en détail possible la nature de la faute ou du défaut identifié et éventuellement à transmettre une copie de la Commande ou les documents indiquent le numéro de la Commande, le nombre de consommateur et toute autre donnée utile pour l'identification correcte de la réclamation. Si aucune réponse n'est reçue au Consommateur dans un délai de dix (10) jours ouvrables, la société invite désormais le consommateur à solliciter une réponse. La société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi a également conseillé de vérifier que les e-mails envoyés par les mêmes ne soient pas réacheminés ou bloqués par des `` filtres anti-spam '' qui n'atteignent pas correctement leur destination pour d'autres problèmes techniques du programme de messagerie du client destinataire. Dans le cas où les demandes de réparation ou de remplacement sont impossibles ou excessivement coûteuses, ou n'ont pas eu lieu dans un délai raisonnable; ou ont causé des inconvénients importants pour le consommateur de la même manière, il peut prendre son choix une réduction de prix équitable ou la résiliation du présent accord. Il ne pourra en aucun cas résilier le contrat pour des défauts mineurs, pour lesquels il n'était pas possible ou serait trop contraignant de réparer ou de remplacer ses produits. Il est expressément entendu que les sections précédentes ne s'appliquent pas en cas de défauts de produits achetés par des Professionnels, pour lesquels la société Leonardo Shoes de Anan AlShalabi, sans préjudice dans la mesure requise par la loi, aucune représentation n'est faite.

9. Modification des conditions générales

À l'occasion de tout changement de GCS, Leonardo Shoes de Anan AlShalabi publiera rapidement les GCS modifiés sur le Site, et donnera sa communication au sein du Site. Les CGV modifiées deviennent partie intégrante des nouveaux contrats, dès la première commande soumise par le Client, suite à leur publication sur le Site. Dans le cas de commandes déjà soumises avant notification, appliquera la version précédente des CGV.

10. Remplacement de la clause

Si une disposition ou l'avenir des CGV et / ou du contrat est ou devient totalement ou partiellement invalide et / ou inefficace ou s'il y a une lacune dans les dispositions des CGV et / ou du contrat, les autres dispositions des CGV et du contrat restera valable et efficace dans tous les cas. Il est entendu que la société Leonardo Shoes d'Anan AlShalabi et le client s'engageront à négocier de bonne foi l'intégration de l'écart c'est-à-dire le remplacement de la clause nulle et / ou inefficace dans le but d'obtenir les mêmes résultats que ceux recherchés par l'invalide ou disposition inapplicable et pour sauvegarder la substance économique du contrat.

11. Compétence pour le règlement des différends

La juridiction locale pour les litiges découlant de contrats conclus conformément aux présentes CGU est le juge civil du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, s'il est situé sur le territoire de l'État italien. Dans tous les autres cas, nous respecterons les codes légaux en vigueur.

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.